Business Analyst / Senior Business Analyst

ชีวิตที่ Enersys

Group Insurance

Learning Fund

Flexible hours

Happy Birthday

Monthly party

Snack, Coffee

งานที่จะได้ทำ

• ทำความเข้าใจธุรกิจของลูกค้า กระบวนการทำงาน ปัญหา และเป้าหมายของโครงการ

• จัด Workshop หรือประชุมกับ Stakeholder เพื่อเก็บ Requirement และวิเคราะห์ความต้องการของระบบ

• วิเคราะห์ AS-IS Process และออกแบบ TO-BE Process ที่เหมาะสมกับธุรกิจ

• ทำ GAP Analysis ระหว่างกระบวนการปัจจุบัน ระบบที่มีอยู่ และระบบเป้าหมาย

• แปลง Business Requirement ให้เป็นเอกสารที่ทีมพัฒนาเข้าใจและนำไปทำงานต่อได้

• จัดทำ BRD, FSD, User Story, Use Case, User Flow, Business Flow, Acceptance Criteria และ Requirement Traceability

• ออกแบบ Flow การทำงานของระบบร่วมกับ UX/UI, Developer, QA และ Solution Architect

• ทำงานร่วมกับ Developer เพื่ออธิบาย Requirement, Clarify Scope และช่วยตรวจสอบแนวทาง Solution

• ทำงานร่วมกับ QA เพื่อช่วยออกแบบ Test Scenario, Acceptance Criteria และสนับสนุนการทดสอบระบบ

• สนับสนุน UAT กับลูกค้า รวมถึงรวบรวม Feedback, Issue, Change Request และข้อเสนอแนะ

• ติดตาม Requirement, Deliverable และประเด็นสำคัญของโครงการให้เป็นไปตามแผน

• สื่อสารความคืบหน้า ความเสี่ยง และปัญหาให้ PM, ทีมงาน และลูกค้าทราบอย่างเหมาะสม

• วิเคราะห์ Impact ของ Change Request ต่อ Scope, Timeline, Cost และ Business Process

• ช่วยเสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการทำงาน ระบบ และประสบการณ์ผู้ใช้งาน

• มีส่วนร่วมในการพัฒนา Template, Standard และ Best Practice ของทีม BA

สิ่งที่เรามองหา

• มีประสบการณ์ด้าน Business Analyst, System Analyst, Functional Consultant, Product Analyst, Application Support, Project Coordinator หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง

• เข้าใจหลักการทำงานของ Software Development Life Cycle หรือ SDLC

• เข้าใจการทำงานแบบ Agile, Scrum หรือ Waterfall

• สามารถวิเคราะห์ Requirement และแปลงเป็นเอกสารที่ชัดเจนได้

• สามารถเขียน BRD, FSD, User Story, Use Case, Acceptance Criteria หรือเอกสารระบบที่เกี่ยวข้องได้

• มีทักษะการวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจและการออกแบบ Workflow

• สามารถสื่อสารกับทั้ง Business User และ Technical Team ได้ดี

• มีทักษะการตั้งคำถาม จับประเด็น สรุปความ และจัดลำดับความสำคัญ

• มีความรับผิดชอบสูง ติดตามงานจนจบ และทำงานภายใต้ Timeline ของโครงการได้

• ใช้เครื่องมือ เช่น Figma, FigJam, Miro, Jira, Notion, Confluence, Draw.io, Excel หรือ Google Workspace ได้

• สามารถอ่านเอกสารภาษาอังกฤษได้ หรือสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ

About Enersys

Role Overview

Project You May Work On

• ERP / Odoo Implementation

• Manufacturing System

• Inventory & Warehouse Management

• Sales, Purchase, CRM และ Accounting Process

• HRM / Leave / Attendance / OT / Payroll Integration

• AI Agent Platform

• RPA และ Business Automation

• API Gateway และ Enterprise Integration

• Web Application และ Mobile Application

• Customer Portal / Supplier Portal / Internal Workflow System

• Dashboard, Report และ Data-driven Business System

Advantage Skills

• มีประสบการณ์ทำงานกับ ERP, Odoo, CRM, HRM, Inventory, Manufacturing, Accounting หรือระบบ Enterprise

• มีประสบการณ์ในธุรกิจ Manufacturing, Retail, Finance, Insurance, Logistics หรือ Professional Service

• เข้าใจ Database Relationship เบื้องต้น หรือเขียน SQL Query เบื้องต้นเพื่อดูข้อมูลได้

• มีพื้นฐาน UX/UI หรือสามารถทำ Wireframe / Prototype เบื้องต้นได้

• มีประสบการณ์ทำ Integration Requirement เช่น API, Payment Gateway, Marketplace, Accounting System หรือ Third-party System

• เข้าใจ Automation, RPA, AI หรือ Agentic AI Concept

• มีประสบการณ์ทำงานกับลูกค้าองค์กร

• มีพื้นฐาน Project Management หรือเคยช่วยดูแล Scope, Timeline และ Change Request

• เคยทำงานใน Software House, Consulting Firm หรือ Product Company

Senior Business Analyst Additional Expectations

• มีประสบการณ์ด้าน Business Analyst หรือ Solution Design ประมาณ 5 ปีขึ้นไป

• สามารถนำ Requirement Workshop กับลูกค้าได้ด้วยตนเอง

• สามารถวิเคราะห์ปัญหาซับซ้อน และเสนอ Solution ที่เหมาะสมกับธุรกิจและเทคโนโลยีได้

• สามารถออกแบบ AS-IS / TO-BE Process และทำ GAP Analysis ได้อย่างเป็นระบบ

• สามารถควบคุม Scope และช่วยประเมิน Impact ของ Change Request ได้

• สามารถสื่อสารกับผู้บริหาร ลูกค้า ทีมพัฒนา และทีมโครงการได้อย่างมืออาชีพ

• สามารถ Review เอกสาร Requirement และให้คำแนะนำ Junior BA ได้

• สามารถช่วยวางมาตรฐานการทำงานของทีม BA และยกระดับคุณภาพของงานส่งมอบได้

• เข้าใจภาพรวมของระบบ Enterprise และเชื่อมโยง Business Process กับ Technical Solution ได้

New Entry / Career Switch Welcome

What We Expect From You

• ไม่ใช่คนที่แค่รับ Requirement แล้วจดตาม แต่กล้าถามว่า “ทำไมต้องทำแบบนี้”

• สามารถเปลี่ยน Pain Point ของลูกค้าให้กลายเป็น Solution ที่ชัดเจนได้

• เข้าใจว่าระบบที่ดีต้องตอบโจทย์ทั้ง Business, User และ Technical Team

• ชอบทำงานกับคน ไม่ใช่แค่ทำเอกสาร

• คุยกับลูกค้าและทีมเทคนิคได้เข้าใจทั้งสองฝั่ง

• มี Ownership และรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของงาน

• เปิดรับ Feedback และมองความผิดพลาดเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโต

• อยากเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ เช่น AI, ERP, Automation, API และ Enterprise Software

What You’ll Gain

• ได้ทำงานกับโครงการจริงของลูกค้าองค์กร

• ได้เรียนรู้ Business Process หลากหลายอุตสาหกรรม

• ได้พัฒนาทักษะ Requirement, Solution Design, Process Design และ System Thinking

• ได้ทำงานใกล้ชิดกับ Developer, QA, UX/UI, Solution Architect และ Project Manager

• ได้ Exposure กับระบบ AI, SaaS, ERP, Odoo, Automation และ Integration

• ได้รับ Mentorship จากทีม Senior Consultant, Architect และผู้บริหารโครงการ

• มีโอกาสเติบโตเป็น Senior BA, Lead BA, Product Owner, Solution Consultant หรือ Solution Architect

• ได้เป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ให้ความสำคัญกับการเรียนรู้ Ownership และการสร้าง Impact ให้ลูกค้า

Why Join Enersys

Position Details

• Position: Business Analyst / Senior Business Analyst

• Employment Type: Full-time

• Location: Bangkok / Hybrid / Project-based

• Company: Enersys Co., Ltd.

• Industry: Software Development, ERP, Odoo Implementation, AI Solution, SaaS Platform, Cloud, DevOps, Digital Transformation, Enterprise System

• Apply: ส่ง Resume / CV มาที่ recruit@enersys.co.th และ cc talent@enersys.co.th

• Company Website: https://enersys.co.th